Wir haben den Workshop „Konfliktmanagement“ so gestaltet,
dass Einzelpersonen und/oder Führungskräfte davon profitieren.
KONFLIKTMANAGEMENT
- Was bedeutet Konflikt?
- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung
- Spielregeln für erfolgreiche Kommunikation
- Gewaltfreie Kommunikation (GfK nach Rosenberg)
- Hintergründe von Konflikten
- Verschiedene Konflikttypen
- Eskalationsstufen von Konflikten (nach Glasl)
- Konfliktstile
- Verschiedene Konfliktstrategien und ihre Grenzen
Dieser 2-Tages-Workshop ist interaktiv gestaltet und bietet den Teilnehmenden viele Möglichkeiten der aktiven Erprobung.
Er findet vor Ort in den Trainingsräumen Ihres Unternehmens (oder einer entsprechenden Location) statt.
Bei Interesse bieten wir gerne auch die Möglichkeit, die Inhalte in einzelne Themenblöcke aufzugliedern. Dies als jeweils singuläre Impulseinheit oder entsprechende Impulsvorträge – bitte sprechen Sie uns an!